Le paiement en ligne est il risqué ?

→ Malgré la hausse constante des ventes sur Internet, une grande majorité de personnes expriment encore des doutes quand à la sécurité des paiements en ligne.

→ Pourquoi cette phobie ? Il convient de rappeler que cette peur d'arnaque à la carte bleue est un phénomène récurrent face à toute nouveauté technologique. Sachant que pour la plupart des gens, Internet est associé à "virus informatique", "piratage" ou encore "copie illicite". Dans ce contexte, l'amalgame est vite fait entre boutique en ligne et arnaques sur Internet.

Tout d'abord, la sécurité sur Internet pour vos transactions relève du bon sens. En effet, il est évident que commander chez une grande marque reconnue et recommandée est un élément qui pourra vous réconforter dans l'achat sur Internet. Cependant, il faut savoir qu'aujourd'hui la plupart des boutiques en ligne sont sûres.

Il convient simplement de s'assurer que la boutique propose un paiement sécurisé en ssl, c'est à dire qu'au moment de saisir vos informations bancaires, ou au moment de la validation de celui ci, l'adresse de la page sur laquelle transitent les informations commence par https:// . Notez le s à la fin de http, pour "sécurisé".

→ Un deuxième élément est à prendre en considération, le fait que le système de paiement soit attribué à une banque, (par ex, paiement sécurisé avec la banque intel).

→ Troisième point important, il faut conserver systématiquement les informations sur la transaction, c'est à dire le numéro de transaction qui doit vous être fourni juste après un paiement. En effet, si un litige se produit sur votre commande (fait rarissime mais pas impossible), ce numéro vous sera demandé par votre banque pour pouvoir retrouver un trace de la transaction, et éventuellement contrôler celle ci.

D'autres éléments peuvent également vous rassurer sur la qualité d'un site, notamment le fait que celui ci soit affilié à un réseau garantissant l'intégrité de celui ci, par exemple le réseau Fianet . De plus tout site commerçant enregistrant des informations sur vous (pas vos informations bancaires, mais votre adresse etc.) doit faire l'objet d'une déclaration à la CNIL .

Que vous soyez le propriétaire du site, ou le client d'un site, la déclaration à la CNIL (pour les sites Français) est un gage de professionnalisme, et, est normalement obligatoire !

Il faut savoir ensuite, qu'une boutique en ligne ne vous demandera jamais de saisir 2 fois vos informations bancaires pour la même transaction, de plus, il convient de manière générale de ne JAMAIS répondre à un mail sollicitant vos informations bancaires (No de CB).

Dans la mesure ou l'on respecte ces règles de bon sens, le risque est relativement limité au niveau des boutiques.

→ Un autre point de vue est à prendre en compte, il s'agit de la sécurité de votre propre ordinateur. En effet, des programmes "parasites" pourraient être présent sur votre ordinateur à votre insu, et communiquer des informations sur vous à des tiers. Dans l'absolu, les programmes réalisant des analyses sur le comportement peuvent être un problème pour le respect de la vie privée, mais sans plus. Ce qui serait plus gênant serait par exemple la présence d'un keyloger ou keylogger sur votre pc.

Le keyloger est un petit logiciel qui enregistre TOUT ce qui est tapé sur votre clavier, et peut le transmettre à un tiers ou être consulté après votre passage. C'est pourquoi, il convient d'utiliser régulièrement un logiciel comme Ad-aware , qui s'occupera, si vous le faite tourner régulièrement, de s'assurer de la propreté de votre machine.

Dans le domaine informatique, un peu de paranoïa est toujours la bienvenue :D

L'autre point sur la sécurité de votre ordinateur est le fait d'avoir un antivirus à jour (mettre à jour votre antivirus à chaque connexion à Internet), comme Antivir par exemple, qui est gratuit et très efficace.

→ Revenons-en aux risques sur les cartes bleues. Les points les plus sensibles pour votre compte bancaire ne sont pas, comme vous auriez pu le penser, le paiement sur Internet, qui finalement, est de loin, à mon avis, le plus sécurisé. Les principaux risques liés à votre carte bleue sont le vol, les stations services et autres distributeurs automatiques, et enfin, les "Scards".

Le vol, car forcément, dans tous les pays étrangers il n'est pas nécessaire de connaître le code pour payer (par bande magnétique), heureusement, les banques française limitent les montants utilisables sur votre carte bleue à l'étranger. D'ailleurs, pensez à avertir votre banque si vous devez voyager, vous seriez bien embêté de ne pouvoir payer l'hôtel parce que votre carte à déjà atteint sa limite !

Les stations services et autres distributeurs, qui peuvent être mis sous surveillance (camera pour noter votre code), dont le mécanisme interne peut être volé après votre passage, est les dernières informations de CB extraites afin de reproduire une copie de votre carte.

Dernier point, les "Scard", des cartes bancaires générée par des algorithmes identiques à ceux des banques, qui permettent de créer une fausse carte, qui validera toujours le paiement. Dans le meilleur des cas, le code généré n'existe pas, et la perte est pour le commerçant qui à été payé, dans le pire des cas, ce numéro généré aléatoirement tombe sur votre compte !!!! et là vous verrez apparaître sur votre relevé bancaire des paiements que vous n'avez jamais fait. D'ou l'importance de consulter régulièrement ses relevés bancaires !

→ Vous noterez avec ces quelques exemples, qu'il est important de toujours composer son code secret à l'abri du regard, de suivre attentivement son compte bancaire, mais surtout qu'il est important de faire preuve de bon sens, que les boutiques en ligne présentant un paiement sécurisé agréé par une banque ne présentent quasiment aucun risque pour vous ! Si ce n'est de vous faire un petit plaisir en cédant à la tentation d'acheter ce petit gadget pour lequel vous avez craqué alors qu'il était 23h30 et que vous étiez en train de surfer sur Internet :D

Bon surf et bons achats !!